在数字医疗健康发展过程中，大厂始终是风向标般的存在。具备财力、物力、人力的大厂，在试水互联网医疗、探索医疗数字化建设过程中，淌过的坑、取得的经验、走出的独特发展道路，往往是行业从业者最关心的话题之一。

尤其是当前，随着国内疫情防控进入新阶段，社会经济活动逐步复苏，数字医疗健康企业如何积淀能力、把握机遇大干一场，成为不少人的心头之惑。

作为行业里具有代表性的参与者，在2月10日举办的第三届京东健康合作伙伴大会，京东健康如实给出了它的答案。

(资料图片仅供参考)

京东健康CEO金恩林表示：过去两年，在与合作伙伴们一起服务用户的过程中，京东健康已经成为“线上健康消费第一入口”；面向未来，将继续携手广大合作伙伴，共谋高质量发展之路，致力于打造“全民全域健康消费第一入口”。

从“线上消费第一入口”到“全民全域健康消费第一入口”，既是京东健康对过去业务发展的总结和汇报，也预示着京东健康布局未来，链接产业链各方、串联医药各大场景的决心与斗志。

事实上，这也是行业各大参与方的心之所向，从活动当天的热烈程度就可见一斑——当天，北京嘉里大酒店挤满了来自全国各地的医疗健康产业从业者，药店的、药企的、器械公司的、营养品牌的……各行各业、不一而足。

三年疫情来，医疗健康行业鲜有这样规模的聚集，京东健康这场堪称“一呼千应”的行业盛会，昭示着所有行业参与者共建良好生态的祈愿，也充分反映了医疗健康行业正在回暖向好的趋势。

旧的一页已经悄然翻篇，历史的洪流滚滚向前。在新的历史阶段，无论是对于京东健康，还是对于整个行业，一场进化势在必行。

万亿黄金赛道迎风起

回溯行业发展：互联网医疗自2014年开始经历了导入期、瓶颈期和回暖期，2020年新冠疫情成为互联网医疗行业发展的催化性事件，带来了行业拐点，成为互联网医疗二次起飞的助推器。

具体来看，过去两年，医疗健康行业似乎颇为不易：工厂停工、生产受阻，集采加码、传统销售通路和营销方式失灵，收入减少、消费者需求被抑制……

然则，这既是挑战也是机遇。

市场环境的演变，恰恰带来了渠道通路的变革：线上渠道凭借着产品、价格、服务方面的优势，成为了消费者的首选；集采政策下，处方流转成了趋势，又多又好又快又省的线上药房，成为处方流转的首要去向。

数据显示，过去三年，药品零售线上占比提升了将近7个百分点，线上渠道已成必争之地。

同时，线上问诊的用户渗透率持续快速增长，尤其是去年12月，新冠可以线上首诊，线上问诊成为大众看病就医的重要渠道。

可以说，疫情带来一次空前的健康心智教育，这个过程中，许多过往需要砸重金、花大钱来提高认知的品类，迅速获得了大众关注。

比如，许多消费者开始意识到，家中应该常备应急的药品、和一些日常化的家用医疗器械，同时，出于对不确定性的担忧，更多消费者主动健康管理的意识增强。

这些趋势利好正在进一步彰显，尤其是自2022年末以来，随着国内疫情防控进入新阶段，社会经济活动复苏，一级市场融资渐渐回暖，港股互联网医疗版块连涨30%，市场升温迹象明显，行业发展的新动能得到强化。

多家券商发布研报坚定信心：在防控政策优化的背景下，投资者普遍预期消费医药板块景气度未来会出现显著修复，认为医疗健康很可能会成为今年“春季躁动”的主旋律。

其中，东吴证券特别指出，目前互联网医疗的渗透率尚有较大提升空间，随着国家对“互联网+医疗健康”的大力支持和后疫情时代的到来，在线诊疗等赛道有望迎来增长。

这个一直被认为“坡长雪厚”的赛道，经过三年疫情的“洗礼”，在2023年终于强势回归，展现出一番强劲的动力。

进化背后的价值升维

事实上，更进一步地来看这些能力进化，除了创新能力的体现，其实更是京东健康对医疗行业的赋能价值的显现——可以说，产业链各方的共同选择与努力，造就了京东健康的持续增长和领先能力构建。

时至今日，互联网已经进入下半场。如果说，互联网上半场是打破信息不对称，高效匹配供需两端，解决交易效率问题。那么，下半场的产业互联网，就是为价值链上下游设计、预测、生产这套体系赋能，提升整个产业的生产效率。

在这一阶段，异军突起的变革者，利用数字技术把产业各要素、各环节全部数字化、网络化，推动业务流程生产方式重组重构，进而形成新的产业协作、资源配置和价值创造体系。

根据艾瑞咨询发布的《2020年中国医药产业互联网白皮书》，2019年我国医药产业互联网产业整体市场规模已达到1146亿元，市场迎来快速发展期，预期未来将保持29.2%的年均复合增长率，2022年市场规模会达到2460亿元。

医疗健康行业的特殊性，决定了这一领域进行数字化改造的复杂性，在这个过程中，要真正触及医疗核心地带，各方参与者都必须慎之又慎。

现在看，新型医疗健康服务企业，或许已经找到了那枚“钥匙”。