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提到网店客服外包，详细给人的第一反应是第三方服务平台，有着专业化的管理，无限量准时为网店提供客服人员。对于这一点拼多多网店客服外包的店主应该深有体会吧。所以今天我们要讲的是拼多多网店客服外包都能为店主做些什么。

一、让店主省心省力

外包客服在上岗前都要接受严格的培训和考核的，客服熟知店铺商品信息，熟知平台规则，相对来说专业能力比较强。并且店主无需花时间和精力去招聘和培训客服，也不用担心自己投入大量资金，萌萌客客服外包服务公司的市场运营经理表示，您只需要花费客服较低的工资就可以用到专业的客服，让自己有更多的时间和精力去做其他的事。

二、专注服务更专业

外包公司为店主提供专业的客服团队，公司也是有自己的管理，包括客服会进行完善的培训，熟知店铺商品知识就可以上岗，专注于客服服务行业，因为专注，所以专业，公司也会对客服进行不定期的培训，客服对店铺也会了解的更深刻，公司的客服不仅是沟通还是销售都是有自己的技巧的，能够有效的提高店铺的转化率。

三、省钱又可靠

很多店主都知道自己组建团队需要大量的资金，有时候效果也不是很理想，自己招聘的客服在线的时候还短，这样店铺很容易流失顾客。对于这类店铺萌萌客客服外包服务公司的市场运营部经理表示，合作外包公司以后就不用担心了，给您节省资金的同时，为您提供长达15小时无间隙的替换班服务，这样让您更省钱的同时，更放心。

客服外包能为拼多多网店做的有很多，比较典型的几点就是上文提到的省钱、省时、省力还专业。其实外包公司还有提高转化率和回头率的作用，下期小编再为大家分享哦!