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本人于2023年3月4日在京东商城花费6999元购买小米RedmiGPro锐龙版笔记本电脑一台，购买前咨询客服支持7天保价，有聊天记录，3月5日收到货，3月6日发现该产品降价为6799元，距离收货不到24小时就降价200元，遂申请保价，但是京东客服以百亿补贴不支持保价为由拒绝本人保价申请，侵害消费者权益，还说的冠冕堂皇，要是这样自己说到做不到，还自己给自己制定回避的规则，那还有谁愿意跟你买你的东西，京东这么玩儿，早晚要被拼多多比下去。